Cuidado y limpieza
Mantenlo limpio, mantenlo listo.
Cuidar un dispositivo Hellanancylem toma 30 segundos. Aquí está la rutina —antes, después y de vez en cuando— para que se mantenga en perfectas condiciones.
Antes de cada uso
1 · Lávate las manos
Agua tibia y jabón sin perfume. Evita cualquier cosa con alcohol antibacteriano — puede secar la superficie de silicona con el tiempo.
2 · Enjuaga el dispositivo
30 segundos bajo agua tibia corriente. Si quieres, una gota de limpiador suave sin fragancia (incluimos uno) — nunca uses alcohol de fricción ni abrasivos.
3 · Seca con suavidad
Algodón suave o microfibra. El Lem es IPX7, así que algunas gotas de agua están bien, pero seca el puerto de carga antes de conectar.
Después de cada uso
Enjuaga → limpiador → enjuaga
Enjuague rápido con agua tibia, una gota de limpiador, masaje suave con los dedos, enjuague completo. 60 segundos en total.
Seca al aire en la bandeja incluida
No seques cerca de un calentador o bajo el sol directo — los rayos UV degradan el silicona con los años. El mostrador o estante está bien.
Guarda en la bolsa de seda
Cada dispositivo viene con una bolsa transpirable. Mantén el dispositivo solo, lejos de otros productos de silicona, para evitar cualquier reacción cruzada.
Especificaciones de mantenimiento
Completamente sumergible 1 m / 30 min
Ritual de limpieza diaria
Cadencia de limpieza profunda recomendada
Temperatura máxima del agua
Carga y almacenamiento
El Lem se carga a través de la base magnética incluida — sin contactos expuestos, resistente al polvo, a prueba de agua. Una carga completa tarda 90 minutos vía USB-C y dura hasta 120 minutos de uso.
Viaje: la bolsa de seda incluida es amigable con la TSA. Recomendamos el bloqueo de viaje (mantén el botón presionado durante 5 segundos) para evitar activaciones accidentales. Almacenamiento a largo plazo: si no lo usas durante algunas semanas, carga hasta aproximadamente el 50% antes de guardar — mantiene la batería saludable.
¿Algo se ve mal — más silencioso de lo usual, carga lenta, o una pequeña marca en la superficie? Envía un correo a care@hellanancylem.com con tu número de pedido y una foto. Diagnosticaremos y reemplazaremos bajo garantía si es necesario.